新型コロナウィルス感染拡大防止の取組みについて
新型コロナウイルスにより、お亡くなりになられた方にお悔やみ申し上げますとともに、体調を崩されている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
新型コロナウィルス感染防止に向け、弊社が営業を展開させて頂いております広島県を対象とする緊急事態宣言の発令が政府によりなされました。
当宣言、および政府の「新型コロナウィルス感染症対策の基本的対処方針」に挙げられた、
「国民の安定的な生活の確保」「社会の安定の維持」のために不可欠とされる
自動車の整備、部品供給、レンタカー、保険関連サービス等を取り扱う事業者としての役割を鑑み、
当社での対応は以下のとおりとさせて頂きます。
お客様にはご不便をお掛けすることもあろうかと存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
記
店舗営業体制
お客様のおクルマの安全、カーライフの安心をご提供するため、全店舗にて引き続き営業をさせて頂きます。
車検・点検や自動車保険の諸手続きなど、何なりとご用命ください。
車検・点検時の対応について
すでに車検・点検のご予約を頂いているお客様
予定どおり車検・点検作業を実施しております。
今後の状況によっては、予約時間のご変更等お願いする場合もございますが、その場合は担当より別途ご連絡をさせて頂きます。
これから車検・点検のご予約を検討されているお客様
受付時間を短縮のうえ受付させて頂きます。
但し、今後の状況によりましては、ご希望の日時にご予約をお受けできない可能性がございます。
その際は、代替日をご提案いたしますので、ご検討をお願い申し上げます。
当社では、コロナウィルス感染防止のため、以下の対応を実施致しておりますので、ご理解、ご了承いただきたくお願い申し上げます。
1.ショールーム内のクリンネスを徹底
キッズコーナー・テーブル・椅子・展示車・試乗車など、店舗でお客様が触れられる物を１日に数回消毒※しています。
※消毒液が入手困難なため、追加補充できない場合は家庭用塩素系漂白剤などを使用した次亜塩素酸ナトリウム消毒液を使用しています。
2.スタッフは検温・健康チェックし、上長は体調のすぐれないスタッフを把握し管理の徹底。
37.5℃以上の発熱、咳などの風邪症状がみられた場合は出勤せず、4日以上の発熱が続いた場合は、指定の医療機関に連絡し、その指示に従います。
3.身近に感染者または濃厚接触者と認定された人がいる場合は、その旨を会社に報告
4.咳エチケット（マスク着用）
店舗員はマスク着用を原則といたしますが、事情により着用が困難な場合もあります。
5.こまめな手洗い・手指消毒の実施
出来る限り店舗出入口に消毒液を設置するよう心がけておりますが消毒液が入手困難なため設置できないことがあります。
その場合は店舗に設置している石鹸での手洗いをお願いいたします。
6.ショールームは３密（密閉、密集、密接）を避けるためテーブル、椅子の間隔を可能な限り開ける配慮をいたします。
また室内換気を行うため、入口ドアや窓の開放を実施しております。
7.お預かりしています整備車両につきましては感染予防のためハンドルやシートへ保護具を装着して取り扱いを実施させていただきます。
お客様、スタッフ、関係先等の皆様の安全・安心を第一に考え、感染拡大防止に向けた対応を実施してまいります。
お問い合わせ先
二村自動車株式会社 人事部
TEL 082-878-8300
※4月18日時点の情報となります。今後、営業状況等に変更がある場合は、HPにてお知らせいたします。
以上
